Sebagai bentuk komitmen pelayanan, Balai Labkesmas Papua menyatakan:
“Dengan ini kami sanggup menyelengarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan. Apabila tidak menepati janji, kami bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan siap memberikan kompensasi serta akan melakukan perbaikan secara terus-menerus.”